Conditions générales de vente
LE JARDIN D’ÉPICURE

** INFORMATIONS, RÉSERVATIONS **
Nos hôtesses d’accueil sont à votre service pour tous renseignements à l’accueil du SPA.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04 75 32 58 30 aux heures d’ouverture ou vous renseigner sur internet à l’adresse : www.lejardindepicure.com
Pour valider toute réservation (sauf une entrée simple au hammam) , il vous sera demandé de déposer 50% du montant des soins. Ces arrhes seront encaissés le jour du soin ou en cas d’annulation moins de 48h à l’avance.

** BONS CADEAUX **
Un bon cadeau est échangeable mais non remboursable. La validité d’un bon cadeau est de 6 mois.
Tout soin non effectué dans un rituel ne peut être remboursé s’il n’est pas consommé.
Si l’annulation d’un rendez-vous a lieu moins de 48 h avant la date de la prestation, le spa conserve 50% du montant de la prestation.

** DÉROULEMENT ET DURÉE DES SOINS **
Pour apprécier comme il se doit une séance de bien-être dans votre SPA LE JARDIN D’EPICURE, nous vous recommandons d’arriver 5 à 10 minutes à l’avance. Malheureusement, en cas de retard, et afin de ne pas perturber les autres soins planifiés, la durée de votre soin pourra être raccourcie. Des vestiaires sont mis à votre disposition avec des armoires individuelles. Pour tous les soins d’eau, (hammam, balnéo) n’oubliez pas votre maillot de bain et une serviette et/ou un peignoir.

** PRÉCAUTIONS PARTICULIÈRES **
LE SPA LE JARDIN D’EPICURE veille à votre bonheur et s’engage à conserver dans son établissement le niveau sonore le plus bas. Aidez-nous à vous satisfaire en pensant à parler à voix basse dès l’accueil et dans les vestiaires. Votre téléphone portable ne vous sera d’aucune utilité chez nous, au contraire, n’oubliez pas de l’éteindre.
Même si cela n’est jamais arrivé, toute perte ou vol d’effet personnel au SPA LE JARDIN D’EPICURE reste l’entière responsabilité du client et en aucun cas celle du SPA LE JARDIN D EPICURE.

** MOYENS DE PAIEMENTS **
LE SPA LE JARDIN D’EPICURE accepte les chèques de banques françaises, les Cartes Bancaires Visa et Mastercard à partir de 30 €, et les cartes bancaires internationales avec puces ainsi que les règlements en espèces.Sont également acceptés les chèques vacances ANCV et les chèques ANNONAY PLUS.

** CARTE DE FIDÉLITÉ **
Seule la carte de fidélité ANNONAY PLUS est acceptée. Elle est valable pour tous les soins et produits toute l’année mais ne peut pas être utilisée pour les bons de soins des comités d’entreprise.

** COMITÉ D’ENTREPRISE ET CARTE ICENA **
Les comités d’entreprises contractent chaque année une sélection de prestations avec des tarifs spécifiques. Les soins ont une validité de 6 mois et ne peuvent pas être échangés contre d’autres soins de la carte.
La carte ICENA est individuelle ou familiale et doit être présentée pour obtenir la remise.

** VALIDITÉ **
Les prestations et tarifs ne sont pas contractuels et sont applicables à compter du 1 janvier 2011.
LE JARDIN D’EPICURE se réserve le droit de modifier cette carte sans préavis.

** LIMITE D’ÂGE ET MIXITÉ DES SOINS **
Tous nos soins sont mixtes et à partir de 16 ans, ou avec une autorisation parentale obligatoire.
L’accès au Hammam peut être réservé aux femmes, si les disponibilités au moment de la réservation le permettent.

** REPORT VALIDITÉ **
Les bons cadeaux sont valables 6 mois, mais dans certains cas et si la demande est faite avant la fin de la période de validité initiale, la validité peut être reportée dans une période de l’année définie à l’avance.
Bons cadeaux de Noël : report possible du 1/09 au 30/11.
Bons cadeaux des fêtes des Mères/Pères : report possible du 2/01 au 2/02.

** MISE EN GARDE **
Les différentes prestations proposées ne sont ni des pratiques médicales ni des massages au sens occidental du terme. Leur efficacité se situant dans le domaine de la prévention, elles ne sauraient en aucun cas remplacer un traitement médical. En cas de doute sur les contre-indications des techniques corporelles de bien-être, la consultation d’un médecin est indispensable.